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Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um Ihren Möbelkauf bei uns.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie bestens informiert sind, um Ihre Entscheidungen zu treffen.
Unsere FAQ bietet Ihnen eine praktische und schnelle Möglichkeit, Antworten auf wichtige Fragen zu erhalten, sei es zu Zahlungsoptionen, Versandbedingungen, Rückgabe- und Umtauschverfahren oder anderen wichtigen Aspekten. Wir haben diese Fragen sorgfältig ausgewählt, basierend auf den Anliegen und Bedenken unserer Kunden. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Bei Möbel Markt Bestwig bieten wir Ihnen verschiedene bequeme Zahlungsmethoden an, um Ihren Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie haben die folgenden Optionen zur Auswahl:

  • PayPal: Sie können sicher und bequem mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen. PayPal ermöglicht Ihnen eine schnelle und geschützte Transaktion.
  • Zahlung bei Lieferung: Für Ihre Flexibilität bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung bei Lieferung zu bezahlen. Unsere eigenen Mitarbeiter nehmen dann den Betrag in Bar entgegen.
  • Vorauskasse: Wenn Sie lieber im Voraus bezahlen möchten, können Sie dies per Banküberweisung tun. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie alle erforderlichen Informationen, um die Zahlung vorzunehmen.
  • 0% Finanzierung: Für größere Anschaffungen bieten wir Ihnen auch eine attraktive 0% Finanzierungsoption an. So können Sie Ihre Möbel bequem in Raten bezahlen, ohne zusätzliche Zinsen zu zahlen.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmethoden von Ihrer Region und dem Bestellwert abhängen kann. Wir bemühen uns jedoch, Ihnen eine Vielzahl von Optionen anzubieten, um Ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu erfüllen.

Bei weiteren Fragen zur Zahlung stehen Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die passende Zahlungsmethode finden, um Ihren Möbelkauf bei Möbel Markt Bestwig problemlos abzuwickeln.

Bei Möbel Markt Bestwig bieten wir Ihnen transparente Versandkosten, um Ihnen eine klare Vorstellung von den anfallenden Gebühren zu geben. Die Versandkosten hängen vom Bestellwert ab:

  • Bestellwert über 800 €: Der Versand ist kostenfrei. Sie müssen keine zusätzlichen Gebühren bezahlen.
  • Bestellwert unter 800 €: Für Bestellungen unter 800 € fällt eine Versandgebühr in Höhe von 49 € an.

Wir möchten darauf hinweisen, dass diese Versandkosten nur für den Standardversand innerhalb unseres Liefergebiets gelten. Zusätzliche Serviceleistungen wie Aufbau oder Montage können gegebenenfalls zu separaten Gebühren führen.

Wenn Sie weitere Fragen zu den Versandkosten haben, stehen Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle notwendigen Informationen haben, um Ihren Möbelkauf bei Möbel Markt Bestwig optimal planen zu können.

Bei Möbel Markt Bestwig möchten wir sicherstellen, dass Sie Ihre Möbel so schnell wie möglich erhalten. Die Lieferzeiten variieren je nach Verfügbarkeit und Produkt. Wir bieten Ihnen folgende Richtlinien:

  • Lagerware: Für Artikel, die als "Lagerware" gekennzeichnet sind, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 - 3 Wochen.
  • Weitere Lieferzeiten: Für Produkte, bei denen eine längere Lieferzeit angegeben ist, finden Sie entsprechende Informationen in der Produktbeschreibung. Diese Lieferzeiten basieren auf den Angaben des Herstellers und können je nach Produkt variieren.

Wir tun unser Bestes, um genaue Informationen zur Lieferzeit bereitzustellen und Sie über mögliche Verzögerungen zu informieren. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Details zur voraussichtlichen Lieferzeit.

Wenn Sie spezifische Fragen zur Lieferzeit eines bestimmten Produkts haben oder weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie über den Lieferprozess informiert sind und Ihre Möbel rechtzeitig erhalten.

Bei Möbel Markt Bestwig möchten wir Ihnen ein rundum komfortables Einkaufserlebnis bieten. Daher bieten wir für ausgewählte Artikel einen Montage- oder Aufbauservice an. Sie haben die Möglichkeit, diese Option auf der Produktseite durch Ankreuzen einer Checkbox auszuwählen.

Wenn Sie sich für den Montage- oder Aufbauservice entscheiden, kümmern sich unsere erfahrenen und geschulten Fachleute darum, dass Ihre Möbel professionell und fachgerecht montiert werden. Dadurch sparen Sie Zeit und Mühe und können sich ganz auf das Genießen Ihrer neuen Möbel konzentrieren.

Bitte beachten Sie, dass der Montage- oder Aufbauservice zusätzliche Kosten mit sich bringen kann. Die genauen Preise und Verfügbarkeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Für weitere Fragen zum Montage- oder Aufbauservice steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle Informationen haben, um die für Sie passende Option auszuwählen und Ihre Möbel professionell montiert zu bekommen.

Bei Möbel Markt Bestwig legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Daher bieten wir eine Garantie gemäß der deutschen gesetzlichen Gewährleistung.

Gemäß der gesetzlichen Gewährleistung haben Sie als Kunde das Recht auf eine einwandfreie Qualität der Möbel. Sollte ein Mangel oder eine Fehlfunktion auftreten, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung, je nach Art des Mangels und den gesetzlichen Bestimmungen.

Die genaue Dauer der Garantie kann je nach Produkt und Hersteller unterschiedlich sein. Wir empfehlen Ihnen, die Produktbeschreibung auf der jeweiligen Produktseite zu überprüfen, um Informationen zur spezifischen Garantiedauer zu erhalten. In der Regel umfasst die gesetzliche Gewährleistung eine Frist von zwei Jahren ab Erhalt der Möbel.

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei etwaigen Garantieansprüchen zu unterstützen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihren Möbeln rundum zufrieden sind und Ihnen ein qualitativ hochwertiges Produkt bieten.

Bei Möbel Markt Bestwig sind wir bestrebt, Ihnen eine möglichst genaue Darstellung unserer Möbel auf unserer Website zu bieten. Jedoch können Farben und Materialien je nach individuellen Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnissen und Raumgrößen leicht abweichen.

Wir empfehlen Ihnen, die Produktbeschreibungen aufmerksam zu lesen, um detaillierte Informationen über Farben, Materialien und Texturen der Möbel zu erhalten. Zusätzlich bieten wir oft hochauflösende Bilder an, um Ihnen einen besseren Eindruck von den Produkten zu vermitteln.

Falls Sie sich unsicher sind oder weitere Fragen zu den Farben und Materialien haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne dabei, ein genaueres Verständnis für die tatsächlichen Eigenschaften der Möbel zu bekommen und sicherzustellen, dass Ihre Auswahl zu Ihren individuellen Vorlieben und Bedürfnissen passt.

Ja, bei Möbel Markt Bestwig bieten wir zum Teil individuell gestaltete, und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Möbelstücke an. Sie können dabei aus Bezug, Farbe, Größe, uvm. wählen. Deswegen sind einige unserer Produkte auch mit "Preis auf Anfrage" betitelt. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden höchst individuelle Möbel geliefert bekommen die zu ihrem Wohnraum und ihren Bedürfnissen passen.

Falls Sie sich unsicher sind oder weitere Fragen zu den Farben und Materialien haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne dabei, ein genaueres Verständnis für die tatsächlichen Eigenschaften der Möbel zu bekommen und sicherzustellen, dass Ihre Auswahl zu Ihren individuellen Vorlieben und Bedürfnissen passt.

Antwort: Bei Möbel Markt Bestwig bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Möbel vor dem Kauf in unserem Showroom oder in einer unserer Filialen zu besichtigen. Unser Showroom befindet sich in Peckelsheim, wo viele unserer Möbel ausgestellt sind.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, vor Ihrem Besuch in unserem Showroom oder einer Filiale nachzufragen, ob das gewünschte Möbelstück tatsächlich in der Ausstellung vorhanden ist. Aufgrund der großen Auswahl an Möbeln kann es vorkommen, dass bestimmte Artikel nicht vor Ort ausgestellt sind.

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen Auskunft darüber zu geben, ob das gewünschte Möbelstück in unserer Ausstellung verfügbar ist. Sie können sich vorab telefonisch oder per E-Mail an uns wenden, um sicherzustellen, dass Sie die Möbel Ihrer Wahl persönlich besichtigen können.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Showroom oder einer Filiale begrüßen zu dürfen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Möbel vor dem Kauf in Augenschein zu nehmen und eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Problemen behilflich zu sein. Sie können uns auf verschiedene Weisen kontaktieren:

  • Telefonisch: Sie können unseren Kundenservice telefonisch unter der folgenden Nummer erreichen: 02904 / 9717 - 0 .
  • Per E-Mail: Senden Sie uns Ihre Anfrage oder Ihr Anliegen an die folgende E-Mail-Adresse: info@moebelvielfalt.de.
  • Kontaktformular: Besuchen Sie unsere Webseite und nutzen Sie das Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu hinterlassen. Sie finden das Kontaktformular unter folgender URL: Kontakt.

Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen bei allen Fragen oder Problemen weiterhelfen. Wir streben danach, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Möbel Markt Bestwig zufrieden sind.